問卷
QUESTIONNAIRES

我們需要您的意見。

倫敦醫療中心暨香港醫務所一直致力於改善服務，令患者能夠得到更加適當和可靠的治療。 根據本調查問卷的結果，本院將考慮未來的改進點，並將其作為參考，以滿足患者的需求。
我們不會公佈您回覆的任何內容或個人信息。
非常感謝您的合作。

 

關於您

Q1. 性別
Q2. 年齢
Q3. 付款方式
Q4. 您從甚麼渠道得知本院？
Q5. 今次是您第一次來到本院進行身體檢查或是看診嗎？

　

對於本院的第一印象

Q6. 本院的評價
Q7. 交通方便
Q8. 職員的服務態度
Q9. 等待時間
Q10. 整體印象

　

治療

Q11. 有關診斷和治療的說明
Q12. 傾聽您的病症的態度
Q13. 治療内容
Q14. 措辭和態度
Q15. 對於處方藥的說明
Q16. 整體印象
Q17. 醫生根據患者對治療計劃的要求並將其反映在治療計劃中

　

設備

Q18. 本院的指引
Q19. 候診室的用品（雜誌或是玩具）
Q20. 如果候診室內有令你滿意的物品，請在下列空格填寫。
Q21. 私隱度
Q22. 空調
Q23. 整潔程度
Q24. 內部裝修

　

整體服務

Q25. 整體判斷本院的診療服務
Q26. 職員的應對
Q27. 與您之前去過的醫務所相比，本所的服務是？
Q28. 您會推薦本醫務所嗎？
Q29. 如果您有任何其他意見或評論，請告訴我們。